Litujeme, že existují důvody ke stížnosti. Pro rychlé vyřízení navštivte naši stránku se statusy a iniciujte vrácení zboží. Tam si můžete vybrat, zda chcete vrátit peníze nebo provést výměnu. Upozorňujeme, že výměna je možná pouze u výrobku, který jste si objednali.
Pokud potřebujete jiný výrobek, než jste si objednali, vyberte možnost vrácení peněz a rovnou proveďte novou objednávku.